Comunicaciones Unificadas
Transformamos los negocios permitiendo a los equipos colaborar de manera natural y fácil, ofreciendo una experiencia y trato únicos a los clientes sin importar el medio de comunicación. Convertimos la atención al cliente en una experiencia adecuada con centros de atención multicanal (voz, mensajes, RRSS, vídeo).
Controlamos, medimos y mejoramos la calidad de atención de los clientes, con informes personalizados, en tiempo real y con los datos importantes para el negocio
Innovaciones destacables
Funcionalidades de Call Center
Centros de atención multicanal (voz, mensajes, RRSS, vídeo)
Sectores a los que va dirigido
Administración Pública Cultura e entretenimiento Educación Industria Industria automoción Media Salud Servicios financieros Servicios profesionales Servicios sociales Telecomunicaciones TIC Transporte y logísticaCaracterísticas
- Pode integrarse con outros e dispón de API documentada
Clasificación tecnológica
Voz sobre protocolo de internet (VOIP)
Tipo de arquitectura
Ecosistema tecnológico
Modelo de negocio
B2B (Business-To-Business)
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Tipo de entidad
Empresa
Año de constitución
2002
Dimensión
Mediana Empresa
Número de empleados
10 - 49
Mujeres (%)
25% - 49%Técnicos (%)
75% - 100%
Sedes
A Coruña
Sedes en provincias galegas
A Coruña