Comunicaciones Unificadas

Centro de Atención a Usuarios (CAU) Consuloría tecnolóxica integral Consultoría de sistemas Ferramentas colaborativas Novos entornos empresariais (cloud computing, virtualización, …) Solucións de Xestión Empresarial Soporte técnico Telefonía móbil e fixa

Transformamos los negocios permitiendo a los equipos colaborar de manera natural y fácil, ofreciendo una experiencia y trato únicos a los clientes sin importar el medio de comunicación. Convertimos la atención al cliente en una experiencia adecuada con centros de atención multicanal (voz, mensajes, RRSS, vídeo).
Controlamos, medimos y mejoramos la calidad de atención de los clientes, con informes personalizados, en tiempo real y con los datos importantes para el negocio

Innovacións destacables

Integración con Microsoft Teams
Funcionalidades de Call Center
Centros de atención multicanal (voz, mensajes, RRSS, vídeo)

Sectores aos que vai dirixido

Administración Pública Cultura e entretemento Educación Industria Industria automoción Media Saúde Servizos financeiros Servizos profesionais Servizos sociais Telecomunicacions TIC Transporte e loxística

Características

  • Pode integrarse con outros e dispón de API documentada

Clasificación tecnolóxica

Voz sobre protocolo de internet (VOIP)

Tipo de arquitectura

Ecosistema tecnolóxico

Modelo de negocio

B2B (Business-To-Business)

Tipo de entidade

Empresa

Ano de constitución

2002

Dimensión

Mediana Empresa

Número de empregados

10 - 49

Mulleres (%)

25% - 49%

Técnicos (%)

75% - 100%

Sedes

A Coruña

Sedes en provincias galegas

A Coruña


Ronda de Outeiro, 423
15011, A Coruña, A Coruña