eva
eva é unha plataforma empresarial de intelixencia artificial conversacional para crear e administrar axentes virtuais que se pode implementar nunha ampla variedade de canles dixitais: centro de chamadas, sitio web, dispositivos móbiles, chatbots, interaccións de WhatsApp, Google Home, SMS, etc.
Reduce o custo e tempo requirido para crear axentes virtuais, axudando así ás marcas para atender mellor aos seus clientes en calquera momento, a través de calquera canle e en calquera idioma.
Innovaciones destacables
Escalable: manexa miles de usuarios e millóns de contactos ao mes.
Analizar e mellorar a experiencia do usuario a través da aprendizaxe cognitiva.
Comunicación sinxela: Nova canle interactiva coa cultura e a voz da súa marca.
Reducir os custos operativos de atención ao cliente nun 10%.
Satisfacción dos teus clientes: Aumente a satisfacción ata nun 30 % e elimine os tempos de espera.
Sectores a los que va dirigido
Administración Pública Cultura e entretenimiento Educación Industria Salud Telecomunicaciones TurismoCaracterísticas
- Pode integrarse con outros e dispón de API documentada
Clasificación tecnológica
Chatbots
Tipo de arquitectura
Servidores propios
Ecosistema tecnológico
Propio
Modelo de negocio
B2B (Business-To-Business)
B2B2C (Business-To-Business-To-Consumer)
Tipo de entidad
Empresa Multinacional
Año de constitución
1996
Dimensión
Gran Empresa
Número de empleados
250 - 999
Mujeres (%)
25% - 49%Técnicos (%)
75% - 100%
Sedes
A Coruña
Sedes en provincias galegas
A Coruña
Sedes en España
Alacant
Badajoz
Barcelona
Bizkaia
Ciudad Real
Madrid
Murcia
Nafarroa
Salamanca
Sevilla
Valladolid
Valéncia
Zaragoza
Sedes fóra de España
Argentina
Bolivia
Brasil
Bélgica
Chile
Colombia
Italia
Países Bajos
Reino Unido
15009, A Coruña, A Coruña